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腾讯云实名账号

腾讯云解除实名认证,实名认证类常见问题

更新时间:2020/7/30 / 阅读次数:9

认证常见问题

如何取消账号的实名认证信息?

腾讯云实名认证支持删除实名认证信息,您可以修改实名认证信息(一个月最多修改一次),修改后会覆盖之前的认证信息。

实名认证的证件或手机号码超限,想要认证或绑定新的账号怎么办?

可以修改账号绑定的证件或手机号码,修改完成后即可释放已绑定的账号,再去绑定其他的账号。

中国站实名认证需要多长审核时间?

个人和企业微信公众号的认证是立即通过,不需要等待。企业 > 腾讯云实名认证公对公转账认证方式需要等待1 - 3工作日打款,输入打款金额后认证立即通过。企业 > 充值认证方式需要等待1个工作日。

港澳台及境外用户如何进行实名认证?

港澳台及境外用户请前往 国际站 进行实名认证。

微信扫码授权后,跳转页面空白怎么处理?

在使用微信公众平台认证方式进行企业实名认证时,微信扫码授权后,跳转页面空白,腾讯云实名认证建议您排查一下网络相关问题,刷新页面或更换浏览器多尝试几次。如问题还未得到解决,您可以 提工单 申请技术支持。

在实名认证过程中,提示认证信息已验满实名认证3个账号怎么办?

1 个身份(个人/企业)信息(个人身份证/企业名称/营业执照)仅支持实名认证 3 个腾讯云账号,腾讯云实名认证已验满3个账号后不能再继续操作实名认证。如果您想查找是哪3个账号,可以打开 查找账号 页面通过实名信息找回账号。

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